Soft Skills f r IT Berater Workshops durchf hren Kunden methodisch beraten und Ver nderungen aktiv gestalten Beratung ist ein Prozess bei dem der IT Berater gemeinsam mit dem Kunden dessen Probleme identifiziert kl rt l st und was meist f rderlich ist den damit einhergehenden Ver nderungsprozess gestaltet

  • Title: Soft Skills für IT-Berater: Workshops durchführen, Kunden methodisch beraten und Veränderungen aktiv gestalten
  • Author: Uwe Vigenschow
  • ISBN: 3898647803
  • Page: 347
  • Format:
  • Beratung ist ein Prozess, bei dem der IT Berater gemeinsam mit dem Kunden dessen Probleme identifiziert, kl rt, l st und was meist f rderlich ist den damit einhergehenden Ver nderungsprozess gestaltet Der IT Berater sorgt im Wesentlichen daf r, dass eine neue Technologie in einem Produkt oder System umgesetzt wird oder dass Prozesse bzw Vorgehensweisen auf Kundenseite ver ndert, angepasst und optimiert werden Meist geschieht das auf Basis einer externen Dienstleistung Aber auch Softwareentwickler im Unternehmen nehmen h ufig beratende Aufgaben gegen ber ihren Ansprechpartnern aus den Fachbereichen wahr In diesem Buch werden die drei wesentlichen Aspekte der Beratungsarbeit in der IT detailliert beleuchtet die Durchf hrung von Workshops, die Durchf hrung eines internen und externen Beratungsprozesses sowie die aktive Gestaltung von Ver nderungen Der Leser lernt die notwendigen Techniken, Regeln und Prinzipien einer methodischen, prozessorientierten Beratung kennen und kann diese Schritt f r Schritt in seinen Berufsalltag integrieren Das Buch gliedert sich in drei Teile Das Handwerkszeug Kommunikationsf higkeit, das Verst ndnis von Gruppendynamik und Techniken zur Durchf hrung von Workshops Kunden beraten Methodische Beratung, Beratung als Prozess, praktische Werkzeuge und Techniken in der Beratung Ver nderungen gestalten Theorie U, Graves Modell und klassisches Ver nderungsmanagement im erfolgreichen Zusammenspiel, Fallbeispiel einer Einf hrung von Scrum im Unternehmen Der Anhang erg nzt das Buch um theoretische Grundlagen und bungen zur Selbsterfahrung.

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      347 Uwe Vigenschow
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      Posted by:Uwe Vigenschow
      Published :2019-03-23T21:19:52+00:00

    About "Uwe Vigenschow"

    1. Uwe Vigenschow

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    130 thoughts on “Soft Skills für IT-Berater: Workshops durchführen, Kunden methodisch beraten und Veränderungen aktiv gestalten”

    1. IT-Beratung ist bereits ein wichtiges Thema und wird trotzdem immer wichtiger.  ist in drei große Bereiche aufgeteilt:Im ersten Kapitel „Das Handwerkszeug“ bekommt man einen Überblick über das große Thema Beratung, eine Einführung in das Thema Kommunikation und eine Anleitung zum Durchführen von Workshops. Das zweite Kapitel „Kunden beraten“ geht um die Methoden des Beratungsprozesses. Im dritten Teil „Veränderungen gestalten“ werden Werkzeuge und Methoden vorgestellt, wie m [...]


    2. a good IT-Consultant.Das Buch hält viele interessante Empfehlungen und Tipps parat,die einem bei der Unternehmensberatertätigkeit unterstützen können.


    3. Nicht jeder IT-Fachmann ist automatisch zum Berater geboren und ebenso dürfte nicht auf alle Manager, Entscheider und Berater automatisch der Themenschwerpunkt "Informationstechnologie" maßgerecht sein. IT-Berater verwalten mehr als nur Budgets, Mann-Stunden und kompliziert klingende Projekte. Schon lange Zeit ist bekannt, dass sowohl der Kunde wie auch der Mitarbeiter für einen erfolgreichen Projektabschluss unerlässlich ist. Insbesondere in Technik intensiven Bereichen wird mit Begriff "Be [...]


    4. Ca. 4 Jahre nach dem Studium der Wirtschaftsinformatik und Berufserfahrung mit mal mehr, mal weniger erfolgreichen IT-Projekten beinhaltet das Buch genau jene Informationen die ich suchte, um in zukünftigen Kunden-Workshops aufgrund meiner Arbeit mehr zum Projekterfolg bei zu tragen oder zumindest zu verstehen, warum es vielleicht doch nicht aufgrund des Verhaltens des Kundens in allen Punkten gut ging. Ich kann das Buch nur empfehlen, da es auch gut die Selbstreflektion unterstützt.


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