Dienstleistungscontrolling Forum Dienstleistungsmanagement Im Forum Dienstleistungsmanagement besch ftigen sich renommierte Autoren mit relevanten Aspekten des Dienstleistungscontrolling wie z B Value Based Management Performance Management von Intangib

  • Title: Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement
  • Author: Manfred Bruhn
  • ISBN: 3409143157
  • Page: 340
  • Format:
  • Im Forum Dienstleistungsmanagement 2006 besch ftigen sich renommierte Autoren mit relevanten Aspekten des Dienstleistungscontrolling wie z.B Value Based Management, Performance Management von Intangible Assets, Qualit tscontrolling im Dienstleistungsbereich, Produktivit tsmessung und management bei interaktiven Dienstleistungen, Kostenmanagement bei Dienstleistungen, Kosten Nutzen Controlling im Customer Service, Controlling im internationalen Dienstleistungsmarketing u.a.m.

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      340 Manfred Bruhn
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      Posted by:Manfred Bruhn
      Published :2019-08-27T05:29:20+00:00

    About "Manfred Bruhn"

    1. Manfred Bruhn

      Manfred Bruhn Is a well-known author, some of his books are a fascination for readers like in the Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement book, this is one of the most wanted Manfred Bruhn author readers around the world.

    712 thoughts on “Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement”

    1. Ich habe das Buch von Stauss/Bruhn noch nicht ganz durchgelesen; das was ich gelesen habe ist aber richtig gut. Besonders empfehlenswert:Die Konzepte (1. Kapitel) führen den Leser sehr gut in das Thema ein ohne zu langweilen (Instrumente werden auch hier vorgestellt). Das 3. und 4. Kapitel macht konkret, welche Aufgabe das Dienstlesitungscontrolling hat. Innovativ und gleichzeitig praxisrelevant waren insbesondere die Ausführungen zum Kundenwert. Ausserdem fand ich das Kapitel zum Kostenmanage [...]


    2. Eine gute Übersicht und z. T. sehr gute Erläuterungen. Leider ergehen sich die Schreiber etwas zu sehr in einem Gesamtüberblick und somit wird das Lesen manchmal doch zur Qual. Insgesamt jedoch eine gute Zusammenstellung.


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